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Dale click aquí para escuchar el audio del episodio Los mercados se tornan cada vez más competitivos, las dificultades se incrementan y los clientes son cada día más exigentes. Frente a este escenario, los mejores permanecen y los demás desaparecen. Quedarán en pie las empresas que tengan una ventaja competitiva, aquellas empresas que buscan ser mejores de manera permanente, empresas que no le temen al cambio, se adaptan y aprovechan todos los recursos a su alcance para ser mejores. La Tecnología nos proporciona las herramientas que nos ayudaran a ser mejores, más productivos, más eficientes, más rápidos. El término “LOGISTICA” es de origen militar, en su primera definición comprendía el suministro de armas y municiones. Logístico se traduce como “aquel que sabe calcular”. Por lo tanto, el logístico, era un oficial militar, que sabía calcular muy bien y que estaba a cargo de suministrar armas, municiones y otras provisiones al ejército durante la campaña. En la guerra, la...

Cuando hablamos de TRABAJO nos referimos a un conjunto de funciones, actividades o tareas con el objetivo de alcanzar una meta o solucionar un problema. En una empresa, el MANUAL DE FUNCIONES es un documento formal que reúne la descripción de los PUESTOS DE TRABAJO. Un PUESTO DE TRABAJO es una unidad dentro de la organización, que consiste en un grupo de tareas obligaciones y responsabilidades, que pertenecen a un empleado específico. Una TAREA... es aquello que una persona debe realizar. Las preguntas Qué? Quién? Cómo? Cuándo? y Dónde? son muy útiles para describir una tarea. Qué debemos hacer? Cuándo lo hacemos? Dónde lo hacemos? Cómo lo hacemos? y Quién lo hace?. Para ejecutar cada tarea el empleado recibe cierta capacitación y recibe también ciertas herramientas. Cada puesto de trabajo requiere de un conjunto de conocimientos, herramientas y equipos específicos. Veamos el caso de un barco: El objetivo de un barco es llegar al puerto establecido (la meta) Para llegar a su destino re...